Q1、請問訂購方式有哪些？
線上刷卡、ATM轉帳、貨到付款、超商代碼等付款方式。
Q2、訂購需要先入會員嗎？
需加入會員才可購買，加入會員後能享受完整購物功能及客戶服務。
Q3、今天訂購商品甚麼時候可以收到？
請登入帳號進入『我的帳戶』查詢訂單是否已進入商品運送程序，運送時間約為3~7天(不含六日及國定假日)。
Q4、如何取消訂單？訂單數量有誤如何更改？
請登入帳號進入『我的帳戶』確認，如商品未出貨，可以先取消訂單重新下定，若商品已寄出，則需另外下單。
Q5、訂購時忘了加購商品，請問可以再追加嗎？
如商品未出貨，可以先取消訂單重新下定，若商品已寄出，則需另外下單。
Q6、加入會員後，忘記啟動帳號是否還可以使用？
加入會員後，請切記一定要啟動帳號，否則系統會視為無效帳號，而無法使用。
Q7、加入會員後沒有收到認證碼與啟動信函，要如何啟動帳號？
您可直接於登入會員畫面點選”忘記密碼”，輸入您的帳號及EMAIL重新寄送認證信。 若無法使用電腦啟動帳號，亦可直接撥打客服專線，將有專人為您服務。
Q8、請問訂購商品有開立發票嗎？
於本網站購物均會開立發票並隨貨寄出。
Q9、上述都沒看到我想問的問題怎麼辦？
私訊粉絲專頁或撥客服電話，我們將盡快回覆您喔。